Renk, kumaş ve ölçü varyantları
Model bir kez tanımlanır, seçenekleri varyant olarak açılır. Her varyantın kendi görseli, fiyatı ve stoğu olur; bayi gördüğü seçeneği sipariş eder.
Mobilya Üreticileri ve Toptancıları için B2B Bayi Sipariş Sistemi
Mobilyada bayi siparişi bir ürün kodundan ibaret değildir: aynı koltuk takımı farklı kumaş, renk ve ölçü seçenekleriyle satılır, her seçeneğin fiyatı ve stoğu farklıdır. Bu bilgiler katalog fotoğrafları ve fiyat listeleriyle dağınık gittiğinde, yanlış seçenekle verilen sipariş sevkiyatta ya da müşteride ortaya çıkar. Ticinet, bayinin seçeneği görerek seçtiği ve siparişini doğru varyantla verdiği bir bayi paneli kurar.
Sektörün bilinen sancıları
- Kumaş, renk ve ölçü seçenekleri telefonda ya da mesajla aktarılıyor; yanlış varyant sevkiyata gidiyor
- Bayiler güncel katalog ve fiyat listesine ulaşmak için arıyor; elde farklı tarihli listeler dolaşıyor
- Siparişin hangi aşamada olduğu, ne zaman sevk edileceği bayi tarafından sürekli soruluyor
- Bayi kademelerine göre farklı fiyat ve iskontolar elle hesaplanıyor
Ticinet bu sektörde ne yapar?
Sipariş ve sevkiyat takibi
Bayi siparişinin durumunu, sevkiyat bilgisini ve faturasını panelinden izler. "Siparişim ne durumda" telefonları azalır.
Bayi kademesine özel fiyat
Bayi kademesine, cari gruba ya da kampanyaya göre fiyat ve iskonto tanımlanır. Bayi giriş yaptığında kendi fiyatını görür; hesap elle yapılmaz.
Varyantlı mobilya siparişi hatasız nasıl alınır?
Bir koltuk takımı ya da yemek odası farklı kumaş, renk ve ölçülerle satılır. Bayi müşterisinin istediği kombinasyonu size telefonda ya da mesajla aktardığında, kumaş kodundaki tek bir yanlışlık yanlış ürünün sevk edilmesine yol açar. Bu hatanın bedeli mobilyada yüksektir çünkü ürün büyük, nakliyesi pahalıdır.
Panelde model bir kez tanımlanır ve seçenekleri varyant olarak açılır. Her varyantın kendi görseli vardır; bayi kumaşı ve rengi görerek seçer, sipariş ERP'ye doğru varyant koduyla düşer. Stoğu olmayan varyant ekranda kapalı görünür.
Bayi katalogdaki güncel görselleri ve ürün bilgilerini müşterisine panel üzerinden gösterebilir. Farklı tarihli PDF kataloglar ve fiyat listeleri dolaşmaz.
Sipariş sonrası süreç bayiye nasıl görünür olur?
Mobilyada sipariş ile teslim arasında zaman geçer ve bu sürede bayinin müşterisi "ne zaman gelecek" diye sorar. Bayi de bu soruyu size taşır; satış ekibinin günü sipariş takibi sorularıyla dolar.
Ticinet'te bayi siparişinin durumunu, sevkiyat bilgisini ve faturasını panelinden izler. Kargo yönetimiyle gönderi bilgisi de aynı ekrana gelir. Bayi müşterisine sizi aramadan cevap verir.
İş akışlarıyla siparişin önemli adımlarında bayiye otomatik bildirim gönderilebilir: sipariş onaylandığında ya da sevk edildiğinde. Bu kurallar kod yazmadan, iş akışı editöründe kurulur.
Bayi ağı, fiyat kademeleri ve tahsilat
Mobilya üreticileri genellikle farklı büyüklükte bayilerle çalışır: mağaza zinciri, tek mağazalı bayi, proje müşterisi. Her birinin fiyatı, iskontosu ve vadesi farklıdır.
Panelde bayi kademesine ve cari gruba göre fiyat tanımlanır; bayi yalnızca kendi fiyatını görür. Bayilerinizin de kendi alt bayileri varsa alt bayi sistemiyle bu ağ aynı platformda yönetilir.
Mobilyada sipariş ile teslim arasındaki süre uzun olduğu için ödeme çoğu zaman bölünür: siparişte bir kısmı, teslimde kalanı. Ödeme linki kısmi ödemeyi destekler; ön ödeme kartla alınır, kalan tutar için vade hatırlatması kendiliğinden gider. Bayi bakiyesini ve ekstresini kendi ekranında izler.
Sektörünüze özel kurulumu birlikte planlayalım
Ücretsiz analizde iş akışınızı dinleyelim; mobilya sektörüne özel yapılandırmayı gösterelim.