B2B Sitesi Nasıl Kurulur? Sıfırdan Canlıya Adım Adım Rehber

"B2B sitesi kurmak" kararını verdiniz; peki yol nereden geçiyor? Bu rehber, sıfır noktasından bayilerinizin sipariş verdiği canlı sisteme kadar olan güzergâhı adım adım anlatıyor — pazarlama vaatleriyle değil, onlarca kurulumun pratiğiyle.

Baştan bir çerçeve: B2B sitesi kurmak, web sitesi yaptırmak değildir. Vitrin değil, satış operasyonunun altyapısını kuruyorsunuz: cariye özel fiyat, gerçek stok, risk kontrolü, tahsilat. Bu yüzden doğru soru "hangi tasarım?" değil, "hangi sistem, hangi sırayla?"

Adım 0: Modeli seçin — hazır B2B site mi, özel geliştirme mi?

Yolun en başındaki karar bu. Hazır B2B site, sıfırdan yazılmayan; sipariş, cariye özel fiyat, stok, risk limiti ve tahsilat gibi toptan satışın çekirdek işlevleri önceden geliştirilmiş, işletmenize göre kurulup ERP'nize bağlanan bir B2B platformudur. Siz tasarım ve kod yazdırmazsınız; kendi ürünleriniz, carileriniz ve fiyatlarınızla çalışan bir sistemi kiralarsınız. Kısa özet:

• Hazır B2B platformu: Haftalar içinde canlı, kanıtlanmış çekirdek (sipariş, fiyat, risk, e-tahsilat), sürekli güncellenen ürün. Şartı: ERP'nizle referanslı hazır entegrasyonu olması ve size özgü kuralları esnek mimariyle taşıyabilmesi.
• Özel geliştirme: "Tam bize göre" vaadi; gerçeği 9-18 aylık süreç, canlıda keşfedilen eksikler ve yazan ekibe ömürlük bağımlılık. Karşılaştırmanın tamamı burada.
• Genel e-ticaret altyapısının B2B modülü: B2C ağırlıklıysanız düşünülebilir; gerçek toptan operasyonda neden zorlandığını ayrıca yazdık.

Aradığınız "hazır B2B site" ise ölçütünüz şablonun güzelliği değil, çekirdeğin derinliği olmalı: iyi bir B2B sitesinin 7 özelliği kontrol listeniz.

Hazır B2B site ile şablon bir e-ticaret sitesini karıştırmayın. Şablon site ürün vitrini sunar; hazır B2B platformu ise toptan satışın kurallarını getirir: her carinin kendi fiyatını görmesi, sipariş anında risk limiti kontrolü, depo bazlı gerçek stok, siparişin ve tahsilatın ERP'ye otomatik işlenmesi. Teklif alırken "bu kuralları siz mi kuruyorsunuz, yoksa biz mi geliştireceğiz?" diye sorun; cevap hazır platformla özel projeyi ayırır.

Adım 1: ERP düzeninizi hazırlayın (1-2 hafta)

Sitenin göstereceği her veri ERP'nizden gelecek; içerisi dağınıksa dışarısı da dağınık olur. Kurulum öncesi beş iş: stok kartı temizliği (mükerrer/ölü kartlar), cari listesinin derlenmesi, fiyat düzeninin kağıttan sisteme taşınması (en kritik iş — "Ahmet abiye %5 kırarız" kuralı ERP'de yazmıyorsa panelde de çalışmaz), risk-vade tanımlarının güncellenmesi ve ekip rollerinin netleşmesi. Beş maddelik hazırlık rehberi burada.

Adım 2: Platformu seçin (1-2 hafta görüşme)

Adaylara aynı soruları sorun, cevapları yazılı isteyin. Soru setiniz hazır: platform seçerken sorulacak sorular. Pazarlıksız üç şart:

1. ERP'nizle çift yönlü ve anlık entegrasyon (referanslı),
2. Cariye özel fiyat + sipariş anında risk kontrolü,
3. Kurulumun tedarikçi tarafından yürütülmesi ve sürüm güncellemelerinde uyum taahhüdü.

Birinci şart en kritiği ve en çok atlanan yer burası: "entegrasyon var" cümlesi tek başına yeterli değil, sizin kullandığınız ERP için hazır ve referanslı olması gerekir. Kapsamın ERP'ye göre nasıl değiştiğini görmek için Mikro, Netsis, Logo, SAP ve AkınSoft sayfalarına bakabilirsiniz; hangi nesnenin hangi yönde ve hangi sıklıkta senkronize olduğu her birinde ayrı ayrı yazılı.

Bütçe tarafında maliyeti belirleyen 5 kalemi ve gizli maliyet listesini önünüze alın; 3 yıllık toplam maliyetle kıyaslayın.

Adım 3: Kurulum ve eşleştirme (1-3 hafta)

Bu aşama tedarikçinin işidir; sizden yalnızca doğrulama istenir:

• ERP bağlantısı kurulur (web servisi/veri katmanı üzerinden, güvenli).
• Ürünler, depolar, fiyat listeleri, cari gruplar ve sipariş tipleri eşlenir.
• Kataloğun bayi diliyle konuşması sağlanır: doğru adlar, barkodlar, birimler; A grubu ürünlerde görsel ve özellik.
• Sanal POS tanımları yapılır (bankanızla POS anlaşması yoksa paralel yürütülür).

Bu aşamanın çıkış kriteri nettir: örnek siparişler iki sistemde birebir tutmadan canlıya çıkılmaz.

Adım 4: Pilot açılış (1-2 hafta)

Bütün bayilere aynı gün açmayın. 3-5 gerçek bayiyle başlayın:

• İlk siparişleri bayiyle birlikte girin — on dakikalık bu yatırım alışkanlığı baştan doğru kurar.
• İlk gerçek siparişin ERP'ye doğru tip ve statüde düştüğünü muhasebeniz teyit etsin.
• İlk e-tahsilatı canlıda alın; cari hesaba işlenişini görün.
• Pilot bayilerin takıldığı her nokta, yaygınlaştırmadan önce düzeltilecek ücretsiz derstir.

Adım 5: Yaygınlaştırma ve benimseme (ilk 90 gün)

Sistemin kurulması işin yarısı; bayilerin taşınması öbür yarısı. Kampanya disipliniyle yönetin: tüm bayilere kullanıcı bilgileri + kısa tanıtım, panele özel geçiş avantajı, telefonla gelen her siparişte nazik yönlendirme ve haftalık kullanım raporu (kim girdi, kim hiç dokunmadı — sipariş kanal dağılımı ilerleme çubuğunuzdur). Hedef örneği: 90. günde sipariş trafiğinin yarıdan fazlası panelde.

Sonrası büyüme katmanları: bayi mobil uygulaması, plasiyer uygulaması, kargo entegrasyonu — sıralamanın mantığı dijitalleşme yol haritasında.

Gerçekçi takvim ve emek özeti

Aşama	Süre	Yük kimde?
Veri hazırlığı	1-2 hafta	Sizde (tedarikçi rehberliğinde)
Seçim görüşmeleri	1-2 hafta	Sizde
Kurulum + eşleştirme	1-3 hafta	Tedarikçide
Pilot	1-2 hafta	Ortak
Yaygınlaştırma	İlk 90 gün	Sizde (araçlar tedarikçiden)

Verisi düzenli bir KOBİ'de "karar → ilk gerçek sipariş" arası tipik olarak 4-8 haftadır. Aylarca süren projeler ya özel geliştirme maceralarıdır ya da Adım 1 atlanmıştır.

Sık sorulan sorular

Hazır B2B site ne kadar sürede kurulur, fiyatı nasıl belirlenir?

Verisi düzenli bir işletmede karar anından ilk gerçek bayi siparişine kadar tipik olarak 4-8 hafta sürer; süreyi en çok ERP'deki verinin düzeni belirler (yukarıdaki takvim tablosu). Fiyat genellikle yıllık lisans olarak belirlenir ve paket kapsamına (ERP entegrasyonu, depo, plasiyer, mobil uygulama sayısı) göre değişir. Teklif karşılaştırırken kurulumun, ERP entegrasyonunun ve desteğin fiyata dahil olup olmadığını ayrı ayrı sorun. Ticinet'in paket fiyatları paketler sayfasında açıkça yazılı; piyasadaki kalemlerin tamamı B2B yazılım fiyatları yazısında.

Alan adı, sunucu, SSL gibi işlerle uğraşacak mıyım?

Hazır platformda hayır — barındırma, güvenlik ve güncellemeler hizmetin parçasıdır. Kendi alan adınız (b2b.firmaniz.com gibi) sisteme bağlanır.

Sitem Google'da görünecek mi? Fiyatlarım herkese açılmış olmaz mı?

Panel yalnızca tanımlı carilere açıktır; fiyat gizliliği mimarinin parçasıdır. Tanıtım sayfalarınız (varsa) ayrıdır; bayi ekranları dizine kapalıdır.

Önce küçük başlayıp büyüyebilir miyim?

Doğrusu da bu: A grubu ürünler + aktif bayilerle açılın, katalog ve kanal katmanlarını canlıdayken büyütün. Paket yükseltme veri kaybı olmadan yapılmalı — seçim rehberi tam bunu sorar.

Mevcut bir "B2B sitem" var ama kimse kullanmıyor; sıfırdan mı kurmalıyım?

Önce teşhis: sorun çoğu zaman sitede değil, ERP bağlantısının yokluğunda/tembelliğinde ve benimseme yönetilmemesindedir. Analizle başlanır; veri göçüyle geçiş, sıfırdan kurulumdan kolaydır.

Sonuç

B2B sitesi kurmak; model seçimi → veri hazırlığı → doğru platform → eşleştirme → pilot → benimseme zinciridir. Zincirin hiçbir halkası zor değildir; yeter ki sırayla yürünsün ve "vitrin" değil "operasyon" kurulduğu unutulmasın.

İlk adımı birlikte atalım: ücretsiz analiz görüşmesinde mevcut düzeninize bakıp size özel kurulum takvimini çıkaralım — 14 günlük denemede kendi ERP'niz ve gerçek verilerinizle test edin.